Dal 13 marzo 2020 sarà attivo il numero verde anticrisi 800 926213. Un iniziativa di FEDERAZIENDE, la Confederazione Nazionale delle Piccole e Medie Imprese dei Lavoratori Autonomi e dei Pensionati. Il numero completamente gratuito a disposizione degli imprenditori e dei cittadini potrà essere contattato per essere costantemente aggiornati sulle misure economiche d'urgenza attivate dal Governo per le Imprese e le Famiglie. Inoltre si potranno ricevere utili informazioni per istruire praticamente le richieste di accesso alle agevolazioni.

Nel frattempo considerata la diffusione dei contagi da Coronavirus COVID-19 e ritenuto di dover salvaguardare, responsabilmente la salute degli utenti esterni e degli operatori deputati al servizio di informazione e consulenza al pubblico, in ottemperanza di quanto disposto dal Decreto del Presidente del Consiglio del 11/03/2020, gli Uffici di Federaziende, a decorrere dal 12/03/2020 e sino a nuova comunicazione osserveranno la sospensione delle attività di relazione con il pubblico che prevedano la presenza fisica degli utenti.

Sono comunque garantiti tutti i servizi a distanza di pubblica utilità alle sedi periferiche di Federaziende e all'utenza della stessa. Gli operatori lavoreranno in modalità smart working dal lunedì al venerdì dalle 9,00 alle 13,00 e dalle 16,00 alle 20,00 e sono contattabili al consueto numero telefonico 0832/606488. Il numero verde invece sarà operativo dal 13/03/2020 tutti i giorni dal lunedì al venerdì dalle 9,00 alle 18,00.